POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Responsable du traitement des données personnelles :
Madame Jade Duplan
Adresse : 5 bis avenue Victor Hugo, 19400 Argentat-sur-Dordogne, France
E-mail : jade.duplan.illustrations@gmail.com
SIRET : 99031405600013
1. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de la commande et la création de compte éventuelle :
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées uniquement par des prestataires sécurisés)
Nous collectons également automatiquement certaines données via les cookies et technologies similaires (cf. section Cookies).
2. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
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Traiter et gérer vos commandes
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Assurer la livraison des produits
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Communiquer avec vous concernant vos commandes et demandes
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Respecter les obligations légales et fiscales
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Améliorer votre expérience utilisateur sur le site
3. Base légale
Le traitement est fondé sur :
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L’exécution du contrat (votre commande)
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Le respect des obligations légales
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Votre consentement pour les cookies non essentiels
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
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Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
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Transporteurs pour la livraison
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Hébergeur du site web
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Autorités compétentes en cas d’obligation légale
Tous ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
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Pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale (conformément aux obligations fiscales)
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Aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales ou résoudre les litiges
7. Cookies
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8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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Accès, rectification, effacement
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Limitation et opposition au traitement
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Portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez : jade.duplan.illustrations@gmail.com
Vous pouvez aussi saisir la CNIL : www.cnil.fr
9. Médiation
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées seront ajoutées dès leur réception.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est disponible sur le site.